assistentew: Linha de Apoio muito boa tarde, em que lhe posso ser útil?
C: Olhe eu queria cancelar um cartão.
assistentew: Com certeza, poderia indicar-me o seu número de contribuinte?
C: Sim claro. [Diz o número de contribuinte]
assistentew: Só um momento por favor.
[45 segundos depois]
assistentew: Muito obrigado pelo tempo que aguardou. O cartão encontra-se a partir deste momento cancelado.
C: Mas… está mesmo cancelado??!!
Não, senhor. Estamos a brincar consigo. Aliás é o que consideramos humor no sector bancário. Dizemos que cancelamos cartões mas não cancelamos. Deixamos os gatunos gastar uns cobres em sites pornográficos, a encomendar revistas de sobre lingerie japonesa em seu nome, duplicamos o cartão, vamos beber uns copos ao Lux e comer umas shoarmas à sua conta e só então, passadas umas boas 48 horas é que cancelamos MESMO o cartão.
assistentew:Sim, mesmo cancelado.
Setembro 9, 2007 at 11:56 pm
O destaque é merecido. Além disso se estiveres com um vazio de histórias para publicar aqui (o que é quase impossível) podes falar comigo, pois trabalho num call center há bastante tempo e de certeza que se arranja qualquer coisita!
um abraço