assistentew: Linha de Apoio em que lhe posso ser útil?

C: Olhe, eu sou aqui de uma gasolineira e o cliente pediu-me para vos ligar pois o cartão dele não passa e ele quer que vocês me digam porque é que isso se passa… tá aqui o homem e diz que isto não pode ser que se passa alguma coisa com a minha máquina….

assistentew: Diga-me o número do cartão por favor?

C: [Diz o número]

assistentew: Só um momento por favor…

…

assistentew: Diga ao cliente por favor que o cartão não passa porque não tem saldo disponível. Obrigado.